Servicios técnicos de Linde Material Handling

El rendimiento y la seguridad de una carretilla elevadora dependen, en gran medida, del cuidado que reciba a lo largo de su vida útil. Más allá de la obligación legal de mantener los equipos en condiciones óptimas, una gestión técnica adecuada es clave para garantizar la productividad, evitar averías imprevistas y prolongar la vida útil de cada máquina. En este sentido, Linde Material Handling ofrece un servicio técnico integral que combina experiencia, fiabilidad y una red internacional capaz de responder con rapidez en cualquier punto del mundo.

Seguridad legal y operativa: inspección técnica anual

La seguridad en los vehículos de manutención no es solo una cuestión de responsabilidad, sino también un requisito normativo. Los legisladores exigen que las carretillas y los equipos de interior sean inspeccionados, al menos una vez al año, por expertos cualificados. El servicio de Inspección Técnica de Seguridad (ITS de Linde cumple con lo establecido en la Nota Técnica de Prevención (NTP) 715 del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, asegurando que cada vehículo esté en perfecto estado de funcionamiento y que su propietario pueda responder con garantías ante cualquier incidente.

Durante la inspección se revisan hasta 100 puntos críticos, desde los dispositivos de elevación y los sistemas de frenado hasta las baterías, asientos y señalización. Cada revisión queda registrada en un libro de mantenimiento y la carretilla recibe un adhesivo que certifica el cumplimiento de todas las exigencias de seguridad. Además, los técnicos de Linde ofrecen recomendaciones sobre posibles deficiencias y medidas preventivas, permitiendo corregirlas antes de que se traduzcan en averías mayores. En la práctica, esto supone seguridad sostenida, cumplimiento automático de las especificaciones del fabricante y una visión clara del estado de toda la flota.

Neumáticos siempre listos para trabajar

Los neumáticos son un elemento esencial para el rendimiento de las carretillas. Garantizan estabilidad, adherencia y seguridad, pero también influyen en el consumo energético y la comodidad del operario. El servicio de neumáticos de Linde asegura cambios rápidos y eficientes que minimizan los tiempos de inactividad. Gracias al uso de llantas de sustitución, el proceso de montaje se realiza en el menor tiempo posible, y el cliente puede optar por la retirada y reciclaje de los neumáticos desgastados.

Baterías y cargadores: mantener la energía bajo control

En una carretilla eléctrica, la batería representa cerca de una tercera parte del coste total del equipo. Un mantenimiento inadecuado puede acortar su vida útil y aumentar los tiempos de carga o las interrupciones operativas. El servicio de baterías de Linde permite detectar de forma temprana cualquier anomalía, optimizando el rendimiento y prolongando la durabilidad de los equipos. Una batería bien cuidada significa menos recargas, menor consumo energético y mayor productividad.

Del mismo modo, los cargadores también están sujetos a comprobaciones legales. Linde ofrece la revisión periódica de estos equipos para garantizar la carga óptima y la máxima eficiencia de la batería. Un cargador en buen estado no solo amplía la vida útil de la batería, sino que también evita sobrecargas o descargas parciales que afectan a su rendimiento.

Para facilitar el mantenimiento diario, Linde dispone de un panel de servicio de baterías, que reúne los accesorios necesarios —gafas, guantes, lavaojos e instrucciones en doce idiomas— para realizar las comprobaciones con seguridad y eficacia. Una herramienta práctica que incrementa la seguridad laboral y simplifica la conservación de las baterías.

Eficiencia energética: asesoramiento personalizado

El consumo de energía tiene un impacto directo en los costes operativos y en la sostenibilidad empresarial. Por ello, Linde ofrece un servicio de asesoramiento energético adaptado a las condiciones de cada cliente. Los expertos de la compañía analizan el entorno operativo y proponen soluciones específicas, como la elección del tipo y tamaño adecuados de batería, el número óptimo de cargadores o la instalación de estaciones de carga centralizadas. El resultado es una flota más eficiente, con menor consumo y un plan energético orientado al futuro.

Piezas de recambio originales: disponibilidad y fiabilidad

Cuando una carretilla se detiene, la prioridad es devolverla al servicio lo antes posible. Para ello, Linde cuenta con un servicio de piezas de recambio operativo 24 horas al día, respaldado por una red de distribución global. Desde el centro logístico de Kahl (Alemania) —el núcleo de la red mundial de recambios— se despachan más de 6.000 piezas diarias a clientes de todo el mundo, apoyado por centros regionales en China y la República Checa.

Las piezas originales Linde garantizan que cada carretilla mantenga el mismo nivel de precisión, seguridad y rendimiento que el primer día. Incluso pequeñas variaciones en la calidad o el ajuste pueden derivar en pérdidas de eficiencia o en daños a largo plazo. Por eso, los recambios genuinos ofrecen un doble beneficio: prolongan la vida útil del equipo y reducen los costes totales del ciclo de vida.

Rápida respuesta y garantía de continuidad

Los técnicos de Linde disponen de vehículos equipados con los repuestos más habituales, lo que les permite completar muchas reparaciones en el momento. Cuando es necesario solicitar piezas adicionales, los pedidos realizados antes de las 17:30 se entregan al día siguiente dentro de la Unión Europea, minimizando las paradas operativas. En los casos más urgentes, la compañía ofrece un servicio de emergencia disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Además, Linde garantiza el suministro de piezas durante al menos doce años después del fin de producción de cada modelo, lo que permite a los clientes mantener sus flotas en funcionamiento sin preocuparse por la obsolescencia.

Un servicio técnico orientado al cliente

Desde la inspección técnica anual hasta el asesoramiento energético, pasando por el mantenimiento de neumáticos y baterías o el suministro de recambios originales, los servicios técnicos de Linde Material Handling ofrecen una cobertura integral diseñada para maximizar la seguridad y la disponibilidad de las carretillas. Con una red global, una respuesta ágil y una filosofía basada en la prevención, Linde garantiza que cada vehículo esté siempre listo para trabajar, permitiendo a las empresas centrarse en lo que realmente importa: la eficiencia y la continuidad de sus operaciones logísticas.